开团必读 一、前言:
本版规将于2014年10月30日起生效,在此之前已开的团可正常进行直至完结。
二、团购的概念
基于相同的购物需求,以买家人数优势获得单独购买无法取得的优惠价格或附加服务,这种方式就是团购。团购最明显的特征是价格优势,同时带来共同购买的乐趣。 滨海100团购版是网友互助购物的平台。通过团购,网友可以更方便地买到物美价廉的商品,并能认识更多兴趣相投的朋友。滨海100的团购是由一些擅长挑选商品的网友发起并组织的,这些网友称为“团长”。团长在网络上发现好的商品,谈好团购价格后,在滨海100团购版发帖开团,组织大家一起购买,共享购物乐趣。团长的工作复杂而重要作为团长应有强烈的责任感,并十分光荣。同时,我们允许团长收取一定数量的额外费用(称为“团费”)作为组织团购过程中交通费、通讯费和其它辛勤付出的必要补贴。 参加了某个团购的网友称为“团友”或“团子”。
三、对团长的要求及违规的处理
1、通过滨海100注册+股村级干部或以上的会员方可开团。
【为建立安全的网络交易环境,让滨海100团购更值得信赖,请广大团长理解&配合】 【不满足此条要求--无法发帖】
2、必须是网友自发组织的团购,不接受卖家开团。
【以卖家身份开团:违背滨海100团购宗旨--删帖】 【卖家假扮网友开团—锁帖,罚扣团长500威望,取消团购版发帖权限6个月至永久】
3、团长必须具有强烈的热情和责任感,开团期间务必保证充足的上网时间,务必确定自己熟悉网络购物以及滨海100团购的基本流程。
【团长如不满足此条要求,开展的团购将遇到很多困难和麻烦,自己和团员都将陷入困扰。如因团长不符合本条要求导致团购秩序混乱甚至更严重的后果,团长视实际后果可能受到很严厉、处分甚至公安机关追究责任。】
4、团购价必须低于商品原价。(原价指该货源处同期的实际零售价)
【团购价等于甚至高于原价:与滨海100团购宗旨相违背--锁帖+罚扣100威望,屡次违反者酌情暂停团购版发帖权限1~6个月】
5、团购货源仅限于网络,不允许团购实体货源。
【实体货源往往存在价格难以核对、无法获得有效交易凭证等问题和风险--锁帖】
6、每宗团购只限单一货源,多货源请分别开团。
【同团多货源:会导致秩序混乱--锁帖+罚扣团长100威望】
7、禁止重叠开团:经验丰富的团长视自身精力情况可同时开展多个团购,但禁止对同类商品重叠开团,禁止对同一货源重叠开团。
【重叠开团常导致秩序混乱,并容易滋生经济弊端--对重叠团予以锁帖+罚扣团长300威望】
8、禁止站外拼团。
【一些团长为了“赚钱”而开团,所以会在多个网站或渠道同时发布开团消息,希望参团的网友越多越好,以便赚取更多利益。这类团购因以营利为目的,所推荐的商品通常并不可靠。同时因在多种渠道滥收网友,往往秩序混乱,滨海100网友利益得不到保障。】 【站外拼团:以营利为目的,违背滨海100团购宗旨,伤害网友利益--锁帖+罚扣团长500威望+取消团购版发帖权限3个月至永久】
9、开团时必须按照版式要求填妥各项资料,以便团购顺利开展。
【资料填写不全不予审核】
10、团长必须如实通报货源地址和团购价格。
【虚假货源或价格--罚扣团长1000威望,取消团购版发帖权限6个月至永久】
11、团长需对跟团网友的隐私信息负责,不得在帖子内容或附图、附件文档中暴露团 员联系电话、地址、内衣尺码等隐私信息。 【违反此条--管理员或版主有权直接删除相关内容,并罚扣团长300威望予以警告】
12、团长在向团员通知付款方式之前,必须先向团员告知自己的线下联系方式,手机 号码、固定电话任选其一。
【如未做到--团员有权拒绝打款并向版主投诉;同一团长累计因此事受到3名/次以 上团员投诉,将受到罚扣500威望+取消团购发帖权限至少3个月至永久的处罚】 【建议:在收到团员报名后,将自己的联系电话与收款账号一起告知团员,通知团 员付款。】
13、团长在收款后最少每3天上线一次,及时更改团购信息并积极同团员进行联系。如有特殊情况无法上线,需预先在团购帖一楼最前位置醒目说明。 【如未做到:视为团长失职--罚扣300威望,视实际后果追加更高处罚】
14、团长必须提前1天以上通知分赃的具体时间和地点,分赃通知要求在团购帖1楼醒 目处发布,并以至少一种线下方式(如支付宝、短信、电话)通知到每位团员。 【如未做到--团员可进行投诉,同一团长累计受到3名/次以上团员投诉,将受到罚 扣300积分】
15、团长在分赃时请注意核对团员身份,防止冒领。 【如未做到--影响交易安全,导致分赃无法顺利进行或经济利益遭受损失】
16、团长必须根据团购进程的各个阶段修改帖子的分类标签。 【未修改分类标签--影响网友阅读和版主管理,罚扣团长50威望,且在团购完成后 不予以加分奖励】
17、禁止在团购结束后删除有关团购的各种信息,包括但不仅限:团购货源、价格、运 费、议价聊天记录、付款凭证、分赃通知等。 【如有缺失--每缺少一项罚扣团长300威望;每缺少两项罚扣团长600威望;以此类推】
四、团长可能遇到的风险
本版的一切团购信息均由团购组织者(团长)发布,跟团网友须慎重考察团长资质、商品价格和团购风险,视自身情况自愿参与。如产生纠纷,团长和团员各自承担相关责任,平台恕不承担责任。
1、垫付/跑单风险:团员报名跟团,团长垫付货款,货到后团员却因各种原因拒绝购买, 会导致团长垫付的货款无法赎回。 【预防:团长作为团购的发起者和组织者,为防止跑单风险可以不提供垫付。如遇特 殊情况,可权衡该团员ID在滨海100的活跃度】
2、冒领风险:集体分赃时由于人员较多,常发生不明身份的人员冒充团员领取货物。一 旦发生这种情况,团长就遭受了经济损失。 【预防:分赃时打印或手写一份团员信息表,团员来取货时核对其ID、手机号码等相 关个人信息之后再发放货品。如果遇到来代领但说不清信息的,应及时电话联系该 团员。在分赃时还应注意保持良好秩序,以免发生混乱,导致经济损失。】 【如发生此风险情况:与被冒领的团员取得联系协商解决。】
3、丢货风险:货物在从货源发送到团长的过程中可能发生丢失;团长以快递形式分发 给团员的过程中也可能发生丢失。 【货物在从货源发送到团长的过程中发生丢失,团长应联系货源方尽快重新发货,以 免延误团购进展】 【货物在团长寄给团员的过程中丢失,应由团长联系运输方进行赔偿。】
4、货源发货有误或缺货的风险:一些卖家由于出货量较大,经常会有发货错误或大比 例缺货的情况。 【一旦发生此种情况,团长将需要组织退换货、退款等事宜,工作量加大很多。】 【为防止此类情况,应随时与货源核实库存情况,反复叮嘱货源核对订单,以防缺货 和误发】
5、货品质量与货源描述严重不符:一些卖家销售的商品是劣质产品,或实物与其在网 上的宣传严重不符。 【团长在甄选货源时应仔细考察卖方货品和口碑评价,尽量避免这类情况的发生】 【一旦发生此种情况,团长应代表团员与卖家联系退货或退款事宜,积极维护网友利 益。】 【色差、微差等情况属于正常,不在此条所述范围之内】
五、下列团购禁止开展:
1、禁止团购药品、医疗器械、管制刀具等国家禁止网上销售的商品及虚拟物品(如移动号 码或充值服务、QQ号码或充值服务等)。 【违反此条--直接删帖】
2、禁止卖家开团、禁止团实体店货源、禁止站外拼团。 【卖家开团、站外拼团--删帖,并扣除团长500威望,情节严重者取消团购版发帖权限 1个月至永久】 【团购实体货源--删帖】
3、禁止任何单价超过500元的商品或服务。 【违反此条--直接删帖】
六、团购的奖励
1、对标签更改为已完毕的规范团,版主依据团购物品性质、跟团数量的难易程度以及跟 团网友的反馈意见,对团长进行相应奖励,奖励上限为100威望。
2、成功开展5个或以上被加分的规范团的团长,参考跟团网友意见,将有机会被授予滨海100优秀团长勋章。
七、其它
1、网络上的一部分商品可能有返利政策,但大多数情况团长无从知道,且不易核实,因 此“团购商品有返利政策”不作为对团长的投诉理由。
2、开团跟团前请务必细读版规,版主及管理员对违规行为进行处罚时没有预先警告的义 务。
3、版主及管理员有权修改、终止、处罚可能存在安全隐患的团购。
[ 此帖被滨海103在2014-10-30 18:32重新编辑 ]